Для онлайн-торговли

Превращайте вопросы покупателей в уверенные решения

Подключайтесь на странице товара или оформления заказа — именно там, где возникают сомнения. Дайте личную рекомендацию и не усложняйте путь к покупке.

Начать бесплатно Посмотреть тарифы

Банковская карта не нужна

Кому подходит

Интернет-магазины, DTC-бренды, маркетплейсы и розничная поддержка

Главный результат

Больше продаж с консультацией и меньше брошенных покупок

Убирайте препятствия, которые мешают клиенту двигаться дальше

Kiges Chat начинает диалог именно тогда, когда посетителю нужна помощь или он готов принять решение.

Ответить на вопрос о товаре до того, как покупатель уйдет

Подобрать подходящий вариант с учетом реального запроса

Не смешивать послепродажные обращения с консультациями до покупки

Нужные инструменты работают как единое целое

Все необходимое для этого сценария — без разрозненных сервисов и лишней сложности.

Продажи прямо в чате

Отправляйте товары, рекомендации, купоны, информацию о заказе и ссылки на оплату прямо в переписке.

Общение в реальном времени

Отвечайте, пока интерес клиента высок: с индикатором набора, историей переписки и общим окном диалогов.

Умная автоматизация

Триггеры, сценарии, готовые ответы и ИИ-помощник ускоряют повторяющиеся задачи.

Понятная аналитика

Следите за скоростью ответов, оценками клиентов, динамикой обращений, работой операторов и бизнес-результатами.

От первого сообщения до измеримого результата

Покупатель открывает чат на странице товара или оформления заказа.

Оператор видит контекст страницы и отправляет ответ, товар или предложение.

Переписка и ее результат сохраняются для последующей работы и отчетов.

Что обычно спрашивают перед запуском

Можно ли отправлять товары прямо в чат?

Да. В переписке можно делиться рекомендациями, купонами, данными заказа и ссылками на оплату.

Можно ли настроить разные виджеты для разных витрин?

Да. Для каждой витрины можно задать собственное оформление, тексты, поведение и правила доменов.

Пусть каждый диалог приносит пользу

Запустите первый чат за несколько минут и развивайте его вместе с командой.

Начать бесплатно