Für Onlineshops

Machen Sie aus Fragen sichere Kaufentscheidungen

Helfen Sie auf der Produkt- oder Checkout-Seite – genau dort, wo Unsicherheit entsteht. Persönliche Beratung hält den Weg zum Kauf einfach.

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Keine Kreditkarte erforderlich

Ideal für

Onlineshops, DTC-Marken, Marktplätze und Service-Teams im Handel

Wichtigstes Ergebnis

Mehr beratene Abschlüsse und weniger Kaufabbrüche

Aus täglicher Reibung wird Fortschritt

Kiges Chat bringt das Gespräch genau an den Punkt, an dem Besucher Hilfe brauchen oder handeln möchten.

Produktfragen beantworten, bevor Interessenten abspringen

Mit echtem Gesprächskontext die passende Variante empfehlen

Fragen nach dem Kauf neben Verkaufsgesprächen geordnet bearbeiten

Die richtigen Werkzeuge im Zusammenspiel

Alles Wichtige für diesen Ablauf – ohne mehrere Einzellösungen mühsam verbinden zu müssen.

Beratung und Verkauf im Chat

Teilen Sie Produkte, Empfehlungen, Gutscheine, Bestellungen und Zahlungslinks direkt im Gespräch.

Gespräche in Echtzeit

Antworten Sie, solange das Interesse hoch ist – mit Tippanzeige, Verlauf und gemeinsamem Posteingang.

Intelligente Automatisierung

Trigger, Workflows, Textbausteine und KI-Unterstützung beschleunigen wiederkehrende Aufgaben.

Verwertbare Auswertungen

Behalten Sie Antwortzeiten, Zufriedenheit, Gesprächstrends, Teamleistung und Geschäftsergebnisse im Blick.

Von der ersten Nachricht zum messbaren Ergebnis

Ein Besucher öffnet den Chat auf einer Produkt- oder Checkout-Seite.

Die passende Fachkraft sieht den Seitenkontext und teilt Antwort, Produkt oder Angebot.

Gespräch und Ergebnis bleiben für Nachbereitung und Auswertung verfügbar.

Häufige Fragen vor dem Start

Können Mitarbeitende Produkte im Chat teilen?

Ja. Produktempfehlungen, Gutscheine, Bestellinformationen und Zahlungslinks lassen sich direkt in den Chatablauf einbinden.

Sind unterschiedliche Widgets für mehrere Shops möglich?

Ja. Branding, Texte, Verhalten und Domainregeln können für jeden Shop getrennt eingerichtet werden.

Machen Sie jedes Gespräch wertvoll

Richten Sie Ihr erstes Chat-Erlebnis in wenigen Minuten ein und entwickeln Sie es mit Ihrem Team weiter.

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